COVID-19: Emergency Assistance Relief Payment (EARP)

Información en Español

Beginning October 5, 2020, the EARP program will accept new applications with additional eligibility guidelines.  If you are already on the wait list for the program, you do not need to reapply.  Callers who have already been referred to the program (on the wait list) will be contacted by an assigned non-profit organization or a DHHS employee by Friday, October 15, 2020.   If a referral has already been made through 311, please keep the Service Request number and wait to be contacted by the assigned non-profit organization or DHHS employee.

If you have not applied, please complete an online application . Please follow all the instructions and upload all required documents for your application to be processed.

What is the Emergency Assistance Relief Payment (EARP) Program?

Recognizing that the COVID-19 pandemic is causing an unprecedented financial hardship for many Montgomery County residents, the Emergency Assistance Relief Payment is a program that provides immediate financial assistance to households in need.  While the need is great, this program seeks to fill the gaps for those who are not eligible or who will not benefit directly from the federal or state COVID-19 aid.

What changes have been made to the EARP program?

Phase 4 will focus on the following:

  1. Low-income families where adult household members are experiencing lost income as a result of having someone in the household with COVID-19, regardless of unemployment status or whether families were eligible to receive the federal stimulus check (all other eligibility requirements apply).
  2. Increase in benefit amount for families whose income is 0-75% of the federal poverty level (FPL).
  3. Now serving families with household incomes of 75-150% FPL.
  4. Additional benefit amount for those found eligible in PHASES 1 – 3 (automatic payment).


Who is eligible for the EARP?

Families and individuals who:

  • live in Montgomery County (proof of residence in the county will be required) and need financial assistance to pay for food and essentials;  and
  • will not receive money from the Federal and State financial relief programs (unless COVID-19 +);  and
  • are not eligible to receive unemployment benefits;  and
  • **NEW** have incomes equal to or less than 150 percent of the Federal Poverty Level* 
Household/Family Size Max. Monthly Household Income 150% FPL Max. Annual Household Income 150% FPL
  1 $1,595 $19,140
2 $2,155 $25,860
3 $2,715 $32,580
4 $3,275 $39,300
5 $3,835 $46,020
6 $4,395 $52,740
7 $4,955 $59,460
8+ $5,515 $66,180


How much is the payment?

Benefits will be issued as follows:
  • Single Adult - $750
  • Family with one child - $1,500
  • Families with children - $1,500 (family with one child) with an additional $150 for each additional child, with a maximum of $1,950
  • Head of household should be 18 years or older, the claimed child should be less and not equal to 19 years old
  • The benefit increases by $150 per child to a maximum of $1,950
Household Size For household incomes  between 75% - 150% of FPL the benefit amount will be For household income 0- 75% of FPL the benefit
amount will be
1 (no child) $500 $750
2 (no child) $850 $1350
2 $1,000 $1500
3 $1,150 $1650
4 $1,300 $1800
5 or more $1,450 $1950
  • Single Adult - $500
  • Family with one child - $1,000
  • Families with children - $1,000 (family with one child) with an additional $150 for each additional child, with a maximum of $1,450
  • Head of household should be 18 years or older, the claimed child should be less and not equal to 19 years old
  • The benefit increases by $150 per child to a maximum of $1,450

Will individuals who received EARP benefits be required to pay the money back?

  • No, this is a grant provided by the county  
  • Payments will not affect a family’s eligibility for other benefit programs

Will I have to pay 2020 taxes on this money?

No, the payment is not income and you will not owe tax on your payment.

How will I get the money?

  • Once all documents are received, it takes approximately 10-14 days to determine eligibility.
  • Once eligibility is determined, and your application is approved by DHHS, you will receive a check or debit card by mail within 7-10 days.

What documents do I need?

Documents needed to verify identity, income, residence and family composition:
✓ Driver’s License or another photo ID of adults over 18 years of age
✓ Proof of residency (lease or bill)
✓ Proof of income
✓ Verification of number of children, such as:
➢ Birth certificates, U.S. or other
➢ School report card or ID
➢ Doctor’s visit notification, etc. (for infants and toddlers)
Documents can be scanned, faxed or photographed with phone and sent to a designated e-mail. Exact instructions for emailing documents will be obtained from the organization that processes your application.

What information will I need to report?

  • In addition to the information listed above, the application contains basic demographic information for each member of the household, including language spoken, race, ethnicity, and zip code.
  • Personal information gathered will only be used to determine eligibility and will be kept confidential

Do you require a Social Security Number as part of the application?

Social Security Numbers are not required. A photo ID will be required.

How long will it take for my benefit to be processed?

  • Processing the benefit depends on how quickly you provide documents to the processing agency.
  • Once all documents are received, it takes approximately 10-14 days to determine eligibility.
  • Once eligibility is determined, and your application is approved by DHHS, you will receive a check or debit card by mail within 7-10 days.

 I think that I should have gotten a check, or my check is potentially lost, or my address has changed--what do I do?

The post office is often delayed with mail delivery. Please wait for more than two weeks since your check has been processed to request a re-issuance.  If you have moved since your case has been processed, update your address here.  Click here to request a re-issuance. 

Does the benefit have to be a check?

Curently, the cash assistance will be in the form of a check or debit card mailed to the address on the application.  You can indicate the ofrm of payment you want to receive on the online application.

My income in 2019 was higher than the Poverty Table, but now I have no income. Can I still apply?

Yes, your current income should be reported on your application.

Will DHHS contact me about my payment?

You may be contacte by DHHS or by the community organization where you applied.  Most calls will be about verification of documents received.

What is the Federal Poverty Level? 

The Federal Poverty Level (FPL) is a measure that is used to decide whether the income of an individual or family qualifies them for certain benefits and programs. The FPL tables used to determine eligibility for the EARP is below.

2020 Federal Poverty Levels for all states (except Alaska and Hawaii)

Annual Income
/Family Size
50% *100%*
1        6,380 $12,760
2        8,620 $17,240
3      10,860 $21,720
4      13,100 $26,200
5      15,340 $30,680

Will accepting this assistance be counted as public charge?

DHHS is not a legal authority on public charge. We recommend you contact the following legal resources if you have a concern:

Where can I call if I have additional questions?

  • Call 311.

Preguntas Frecuentes Programa de Asistencia en Emergencias (EARP) - Fase IV 

A partir del 5 de octubre de 2020, el programa EARP aceptará solicitudes nuevas con lineamientos de elegibilidad adicionales. Si ya está en la lista de espera del programa, no necesita volver a solicitar. Aquellas personas que llamaron y que ya fueron referidas al programa (y están en la lista de espera) serán contactadas por una organización sin fines de lucro o un empleado de DHHS a más tardar el viernes 15 de octubre de 2020. Si ya se hizo una referencia por medio del 311, por favor mantenga su número de Solicitud de Servicio y espere a ser contactado por la organización sin fines de lucro asignada o el empleado de DHHS.
Si no ha solicitado, por favor llene una solicitud en línea. Por favor siga todas las instrucciones y suba todos los documentos requeridos para que se pueda procesar su solicitud.

¿Qué es el programa de Pagos de Asistencia en Emergencias (EARP)?
Reconociendo que la pandemia por COVID-19 provocó dificultades económicas sin precedentes para muchos residentes del Condado de Montgomery, el Pago de Asistencia en Emergencias es un programa que proporciona asistencia financiera inmediata para hogares que lo necesitan. Mientras hay una gran necesidad, este programa busca llenar los huecos para aquellas personas que no califican o quienes no se benefician directamente con la ayuda por COVID-19 federal o estatal.
¿Qué cambios se hicieron al programa EARP?
La fase 4 se enfocará en lo siguiente:
  1. Familias de bajos ingresos en las que los miembros adultos en el hogar están pasando por pérdida de ingreso como resultado de tener alguien infectado con COVID-19 en el hogar, sin importar su estatus de desempleo o si las familias calificaban para recibir el cheque de estímulo federal (todos los otros requisitos de elegibilidad siguen aplicando).
  2. Aumentar la cantidad del beneficio para aquellas familias cuyo ingreso es de 0-75% del Nivel Federal de Pobreza (NFP).
  3. Empezar ahora a dar servicio a familias cuyo ingreso del hogar es del 75-150% del NFP.
  4. Enviar una cantidad de beneficio adicional para quienes se encontraron elegibles  en las FASES 1-3 (por pago automático).
¿Cómo puedo solicitar EARP en Fase 4?
Puede entregar su solicitud directamente en esta página web. Por favor siga todas las instrucciones y suba todos los documentos requeridos para que se pueda procesar su solicitud. Se le pedirá que conteste unas preguntas y que suba ciertos documentos antes de enviar su solicitud. Para solicitar, por favor llene la solicitud en línea.

¿Dónde puedo llamar si tengo preguntas adicionales o dificultad para llenar la solicitud?
  • Llame al 311 o cree una solicitud de servicio 311 en línea. Por favor mantenga el número de su solicitud de servicio y espere a que alguien del programa lo contacte.

¿Quién es elegible para el EARP?
Las familias y personas que:
  • viven en el Condado de Montgomery (se requerirá prueba de residencia en el condado) y necesitan asistencia financiera para pagar alimentos y bienes esenciales y
  • no recibirán dinero de los programas de ayuda financiera estatales o federales (a menos que COVID-19 +) y
  • no son elegibles para recibir beneficios de desempleo y
  • **NUEVO** tienen ingresos iguales o menores del 150 por ciento del Nivel Federal de Pobreza* 
Tamaño del hogar/familia Ingreso mensual máximo por hogar 150% NFP Ingreso anual máximo por hogar 150% NFP
  1 $1,595 $19,140
2 $2,155 $25,860
3 $2,715 $32,580
4 $3,275 $39,300
5 $3,835 $46,020
6 $4,395 $52,740
7 $4,955 $59,460
8+ $5,515 $66,180
¿De cuánto es el pago?
Los beneficios se emitirán de la siguiente manera:
  • Adulto soltero - $750
  • Familia con un hijo - $1,500
  • Familias con hijos - $1,500 (familia con un hijo) con $150 dólares adicionales por cada hijo, con un máximo de $1,950
  • El jefe del hogar debe tener 18 años o más, el hijo por el que se solicita debe tener menos y no haber cumplido19 años
  • El beneficio aumenta $150 por hijo hasta un máximo de $1,950
Tamaño del hogar Para ingresos del hogar entre 75% - 150% del NFP el monto del beneficio será de Para ingresos del hogar entre 0- 75% del NFP el monto del beneficio será de
1 (sin hijos) $500 $750
2 (sin hijos) $850 $1350
2 $1,000 $1500
3 $1,150 $1650
4 $1,300 $1800
5 o más $1,450 $1950
¿Se requerirá que los individuos que reciban beneficios de EARP devuelvan el dinero?
No, el Condado proporciona esta subvención. Los pagos no afectarán la elegibilidad de las familias para otros programas de beneficios.

¿Tendré que pagar impuestos del año 2020 por este dinero?
No, el pago no es un ingreso y no deberá pagar impuestos por este pago.

¿Cómo voy a recibir el dinero?
 Una vez que se reciban todos los documentos, toma aproximadamente de 10 a 14 días determinar su elegibilidad.
Una vez que se determina la elegibilidad, y DHHS aprueba su solicitud, usted recibirá un cheque o tarjeta de débito en el correo dentro de 7-10 días.
¿Qué documentos necesito?
Documentos necesarios para verificar su identidad, ingreso, residencia y composición familiar:
✓ Licencia de conducir u otra identificación con fotografía para adultos de más de 18 años de edad
✓ Prueba de residencia (arrendamiento o recibo)
✓ Prueba de ingresos
✓ Verificación del número de niños, tal como:
➢ Actas de nacimiento, EE.UU. u otro
➢ Boleta de calificaciones o identificación de la escuela
➢ Notificación de visita al doctor, etc. (para bebés y niños pequeños)
Los documentos se pueden escanear, enviar vía fax o fotografiar con el teléfono y enviar al correo electrónico designado. Las instrucciones exactas para enviar los documentos por correo electrónico se pueden obtener de la organización que procesa su solicitud. No podrá completar la solicitud en línea sin los documentos.

¿Qué información necesitaré reportar?
Además de la información enlistada arriba, la solicitud contiene información demográfica básica para cada miembro del hogar, incluyendo el idioma que se habla, raza, origen étnico y código postal.
La información personal que se reúna sólo se utilizará para determinar la elegibilidad y se mantendrá confidencial.

¿Se requiere un Número de Seguro Social cómo parte de la solicitud?
No se requieren Números de Seguro Social. Se requerirá una identificación con fotografía.

¿Cuánto tiempo tomará para que se procese mi beneficio?
 Procesar el beneficio depende de qué tan rápido proporcione los documentos a la agencia que los procesa..
Una vez que se reciban todos los documentos, toma aproximadamente 10-14 días determinar la elegibilidad. Una vez que se determine la elegibilidad, y DHHS aprueba su elegibilidad, recibirá un cheque o tarjeta de crédito por correo entro de 7-10 días.
Pienso que debería haber recibido un cheque, o que mi cheque posiblemente está perdido, o mi dirección cambió, ¿qué hago?
La oficina postal a veces se retrasa con la entrega del correo. Por favor espere un poco más de dos semanas desde que se procesó su cheque antes de pedir que se vuelva a emitir. Si se mudó desde que se procesó su caso, actualice su dirección aquí. Oprima aquí para solicitar que se vuelva a emitir.
¿Los beneficios tienen que ser un cheque?
En este momento, la asistencia de dinero se hará en cheque o tarjeta de débito enviada por correo a la dirección que se encuentra en la solicitud. Puede indicar la forma de pago en la solicitud en línea.

Mi ingreso en 2019 fue más alto que el de la tabla de ingresos, pero ahora no tengo ningún ingreso. ¿Aún puedo solicitar?
Sí, su ingreso actual se deberá reportar en su solicitud.

¿DHHS me contactará con respecto a mi pago?
Lo puede contactar DHHS o la organización comunitaria donde hizo su solicitud. La mayoría de las llamadas serán para la verificación de los documentos recibidos.

¿Qué es el Nivel Federal de Pobreza? 
 El Nivel de Pobreza Federal (NFP) es una medida que se usa para decidir si el ingreso de un individuo o familia es elegible para ciertos beneficios y programas. Las tablas del NFP que se usan para determinar la elegibilidad para el EARP se encuentran abajo.

Nivel Federal de Pobreza del año 2020 para todos los estados (excepto Alaska y Hawái)—Ingreso anual
Tamaño del hogar/ familia  50% 100% 150%
1 $6,380 $12,760 $19,140
2 $8,620 $17,240 $25,860
3 $10,860 $21,720 $32,580
4 $13,100 $26,200 $39,300
5 $15,340 $30,680 $46,020
6 $17,580 $35,160 $52,740
7 $19,820 $39,640 $59,460
8 $22,060 $44,120 $66,180

¿Aceptar esta ayuda contará como carga pública?
DHHS no es una autoridad legal que pueda opinar sobre la carga pública. Recomendamos que contacte los siguientes recursos legales si tiene una preocupación: